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Débutez votre projet ITSM avec confiance
Peu importe votre projet ITSM, notre équipe d'analystes d'affaires peut vous aider à passer d'une idée à réalité.
Débutons d'abord par une courte rencontre de prise de besoin. Notre équipe vous rencontrera pour bien saisir votre demande, vous poser quelques questions, et bien préparer votre rencontre avec vous.
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Foire aux questions
Est-ce que je peux voir C2 ITSM en action?
Bien sûr ! Si vous désirez plutôt prévoir une rencontre de démonstration personnalisée, vous pouvez le faire ici.
Doit-on être client pour discuter avec les analystes?
Non, vous ne devez pas être client. Par contre, pour garder notre équipe d’analystes d’affaires productive et au service de nos clients, un de nos conseillers se fera un plaisir de vous rencontrer pour bien capturer vos besoins. Cette étape est importante pour bien valider votre projet, discuter de vos besoins, et discuter de votre budget.
Faites-vous de l'accompagnement en gestion de changement?
Oui! Obtenez une aide précieuse pour la gestion de vos changements organisationnels. Nous vous aiderons à mettre en place votre projet grâce à notre expertise et nos recommandations, afin de mener le projet à terme rapidement et de permettre à vos ressources de rester concentrées sur leurs objectifs.
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Est-ce que C2 ITSM permet d'automatiser mes processus d'affaire?
Oui, même que c’est une des forces principales de C2 ITSM ! Comme aime le dire notre formatrice : « Si vous pouvez le communiquer, C2 ITSM peut l’automatiser. »
Approbations, notifications, processus d’escalade, priorisation et bien plus encore. Tout est possible. Une fois mis en place, les flux de travail automatisés assurent une expérience utilisateur sans heurt pour vos clients et libèrent votre équipe. Traitez toutes les demandes rapidement et réglez tous vos billets, peu importe leur niveau de complexité.
Série de webinaire C2 ITSM
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La série de webinaires C2 ITSM, c’est l’endroit où les professionnels des TI se rencontrent pour faire le point sur leurs services TI. Chaque mois, nous accueillons des experts internes et externes afin de vous aider avec des concepts ITSM, ITIL, les nouvelles tendances de l’industrie, les bonnes pratiques, et des démonstrations C2 ITSM.
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