Optimisez vos SLA avec C2 ITSM

guide pratique et démonstration

27 novembre 2024

11 h - 12 h

Intermédiaire +

Rejoignez notre webinaire sur la mise en œuvre des SLA dans C2 ITSM !

Découvrez comment optimiser vos processus internes et améliorer la satisfaction de vos clients. Nos experts vous guideront étape par étape dans la configuration et la gestion des accords de niveau de service (SLA) au sein de C2 ITSM. Vous apprendrez les meilleures pratiques pour assurer des niveaux de service constants et fiables, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle et en réduisant les temps de réponse.

Pourquoi assister à ce webinaire ?

  • Bénéficiez des conseils et des astuces de professionnels expérimentés dans la gestion des SLA.
  • Découvrez comment les SLA peuvent améliorer l'efficacité de vos opérations internes.
  •  Assurez des niveaux de service constants et fiables pour répondre aux attentes de vos clients.
  • Suivez une démonstration pratique de la configuration des SLA dans l'interface C2 ITSM.
  • Profitez de la session pour poser vos questions 
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