Comment gérez-vous vos contrats et votre inventaire aujourd’hui ?
Avez-vous des doutes sur vos actifs ?
Apprenez pourquoi créer un seul point de contact pour gérer vos partenariats, vos investissements, vos services et vos inventaires efficacement.
Épargnez du temps en automatisant vos processus à l’aide d’une CMDB : profitez d’une base de données de gestion des configurations afin de garder un œil sur vos utilisateurs, votre matériel, votre budget et vos ressources.
Joignez-vous à nous. Voici l'agenda de la session :
- Comprendre la gestion d'inventaire TI
- Introduction à la CMDB
- Intégration de la CMDB dans la gestion d'inventaire
- Automatisation des processus avec une CMDB
- Mise en place et meilleures pratiques
Audience: débutant à intermédiaire
Joignez-vous à nous pour savoir personnaliser votre environnement ITSM afin de structurer vos actifs et ressources, sans ligne de code.
Série de webinaire C2 ITSM
Découvrez l'ITSM
La série de webinaires C2 ITSM, c’est l’endroit où les professionnels des TI se rencontrent pour faire le point sur leurs services TI. Chaque mois, nous accueillons des experts internes et externes afin de vous aider avec des concepts ITSM, ITIL, les nouvelles tendances de l’industrie, les bonnes pratiques, et des démonstrations C2 ITSM.
Blogue C2 ITSM
Centré sur vos services clients
Découvrez nos plus récents articles
La puissance des TI au service de l'engagement des citoyens
Découvrez comment les technologies de gestion de services informatiques transforment l'engagement...
Maîtriser le service desk TI: L'ITSM pour une performance optimale
Le service desk est souvent le héros méconnu de l'informatique, reliant les utilisateurs aux...
Le rôle de l'ITSM dans la transformation des services de santé
Imaginez un hôpital où chaque demande de service, chaque équipement et chaque processus sont gérés...